Rezervasyon ve İptal Politikası

1. Ücretsiz İptal Süresi:

   • Rezervasyonunuzu ücretsiz olarak iptal etmek veya değiştirmek için gerekli olan minimum süre genellikle varış tarihinden 24 ila 48 saat öncesi olacaktır. Bu süre rezervasyon türüne ve sezon yoğunluğuna göre değişebilir.

2. Geç İptal ve Değişiklikler:

   • İptal veya değişiklik yapmadan önce belirlenen süreden sonra yapılan iptaller veya değişiklikler için bir ücret uygulanabilir. Bu ücret, rezervasyon türüne ve iptal tarihine bağlı olarak değişebilir.

3. Ön Ödemeli Rezervasyonlar:

   • Bazı özel teklifler veya indirimler kapsamında yapılan ön ödemeli rezervasyonlarda, iptal veya değişiklik yapılması durumunda ödeme iadesi yapılmayabilir veya tamamen iade edilemeyebilir.

4. Grup Rezervasyonları:

   • Büyük gruplar için yapılan rezervasyonlarda, özel iptal koşulları ve politikalar geçerli olabilir. Grup rezervasyonları için belirli bir iptal süresi ve iptal ücreti geçerli olabilir.

5. Özel Etkinlikler ve Tatil Dönemleri:

   • Özel etkinlikler veya tatil dönemleri gibi yoğun zamanlarda, iptal politikası daha katı olabilir ve iptal süresi daha uzun olabilir. Bu dönemlerde yapılan iptaller için daha yüksek ücretler uygulanabilir.

6. İptal İşlemleri ve İletişim:

   • Rezervasyonunuzu iptal etmek veya değiştirmek istiyorsanız, müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçmenizi öneririz. İptal işlemleri ve koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.